Stadtwerke Andernach passen Service an

Kundencenter geöffnet und „Tiefgarage Rathaus“ wieder im regulärem Betrieb

Auf Grund der aktuellen Situation haben die Stadtwerke einige Maßnahmen ergriffen. Nun gehen die Stadtwerke gemäß den bundes- und landesrechtlichen Vorgaben die ersten bedachten Lockerungen an.

Kundenservice: Das Kundencenter der Stadtwerke ist ab Montag, den 20. April 2020 zu den regulären Zeiten wieder für den persönlichen Kontakt geöffnet. Hierbei werden hygienische Maßnahmen ergriffen, die Kunden und Mitarbeiter bestmöglich schützen sollen. Entsprechende Hinweisschilder sind am Eingang angebracht. Dabei sind auch die allgemeinen Abstandsregelungen zu beachten. Die Verwaltung bleibt für Besucher weiterhin geschlossen. Termine sind nach vorheriger Vereinbarung in bestimmten Bereichen, z.B. Netzanschluss- und Zähleranfragen, möglich. Zentrale Anlaufstelle ist das Kundencenter in der Läufstraße.

Parken: Die „Tiefgarage Rathaus“ ist ab Montag den 20. April 2020 wieder zu den regulären Zeiten geöffnet. Das „Parkhaus Am Stadtgraben“ ist wie gewohnt rund um die Uhr geöffnet.

WIR KÜMMERN UNS! Das beweisen wir auch jetzt! So empfehlen die Stadtwerke weiterhin trotz-dem den telefonischen als auch den Kontakt per E-Mail oder Online-Formular zu bevorzugen.

Weitere Maßnahmen / Vorkehrungen der Stadtwerke Andernach können online auf swa.testflotte5.de oder auf den Social-Media Kanälen entnommen werden. Für Rück-fragen und weitere Informationen stehen Ihnen die Mitarbeiter des Kundenservice der Stadtwerke Andernach GmbH gerne zur Verfügung (Telefon: 02632 / 298 – 121, E-Mail: kundenservice@stadtwerke-andernach.de).

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